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Conquista a tus clientes desde la palma de su mano

Todos tenemos una aplicación favorita que nos encanta. Junto a un equipo de investigadores y economistas del comportamiento, en Google nos propusimos descubrir qué nos enamora de estas aplicaciones. Estos nuevos insights pueden ayudar a los retailers a diseñar mejores aplicaciones para ganarse los corazones y las mentes de los clientes.

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¿Quieres crear valor para tus clientes? Empieza por tu app

¿Sabías que las apps son las únicas plataformas que crecerán próximamente? En 2022, se registraron más de 149.000M de descargas, de las cuales 5,1M sucedieron en México y 1,8M en la Argentina, con la categoría gaming en el primer puesto. Y todo indica que el pronóstico será alentador. No solo porque las apps hacen la vida de los usuarios más sencilla. También, porque ahora mismo están presentes en todas las generaciones. Los Boomers, los Millennials, los Gen X y los Gen Z usan las apps a diario porque las ven como parte de una experiencia holística de compra. Y, en 2023, a este gran grupo de adeptos se sumarán los integrantes de la Generación Alfa, la generación que sucede a los GenZ y que serán unos 2,2M hacia 2024.

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3 claves sobre cómo GA4 transformará tu manera de hacer marketing

Para una estrategia de marketing ganadora en un mundo cada vez más omnicanal, no es suficiente saber dónde están los consumidores. A medida que los usuarios demandan más control sobre sus datos, cumplir con sus expectativas de privacidad y demostrar que las marcas las respetan son la llave para triunfar.

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En los últimos dos años, la mayoría de las marcas se preguntaron cómo, cuándo y dónde experimentar de manera virtual. Pero separar modas pasajeras de los comportamientos duraderos será fundamental para construir estrategias digitales sólidas que emocionen y atraigan a las audiencias en todas las plataformas. Para eso, le preguntamos a expertos de la industria, analistas y creadores de contenido qué esperar en los inicios de este cambio revolucionario: en esta nota, un recorrido con sus respuestas.

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