Durante la próxima década, las empresas no serán económicamente viables a menos que innoven y se transformen rápidamente. Esto lo refleja un estudio reciente de PWC, en el que se entrevistó a más de 4.400 CEO de diferentes países del mundo, como México, Argentina y Brasil. Entre ese abanico de fuerzas que sacará de la escena a quienes no se adapten, se encuentran las necesidades cambiantes de los clientes y la explosión de datos disponibles para la toma de decisiones. La época en la que los datos empíricos y de una sola fuente eran los más importantes ha quedado atrás, dando paso a la era de decisiones estratégicas apalancadas en datos.
